Made on
Tilda
Исполнитель
ИП «Almaphone.kz», ИИН 860216302871
Республика Казахстан, Алматинская область, микрорайон Аккент, дом № 5, квартира № 22
WhatsApp: +375 29 357 68 08 · Telegram: @elena_PDR · Телефон: +7 727 312 40 50
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя ИП «Almaphone.kz» (далее — Исполнитель) и содержит предложение заключить договор возмездного оказания информационных услуг на изложенных ниже условиях.
В соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан оферта, принятая Заказчиком, признаётся заключённым договором.
1.1. Исполнитель — ИП «Almaphone.kz», ИИН 860216302871.
1.2. Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
1.3. Участник — физическое лицо, принимающее участие в Тренинге. Заказчик и Участник могут быть разными лицами, если оплата произведена в пользу третьего лица.
1.4. Тренинг — «Играющий в пустоте», совместный тренинг Вадима Демчог и Школы Игры, первая ступень, продолжительность 3 дня. Место и даты проведения: Алматы, 30 октября — 1 ноября 2026 года.
1.5. Сайт — demchog.kz.
1.6. Пакет участия — вариант участия, отличающийся объёмом входящих услуг и материалов. Состав пакетов и их стоимость указаны на Сайте.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги в форме проведения Тренинга, а Заказчик обязуется оплатить их в порядке и на условиях настоящей оферты.
2.2. Услуги оказываются очно, по адресу и в даты, указанные на Сайте и сообщённые Заказчику после оплаты.
2.3. Тренинг носит образовательно-развивающий характер. Он не является медицинской, психотерапевтической или психологической помощью и не заменяет консультацию специалиста.
2.4. Условия участия, требования к состоянию здоровья и правила пребывания на Тренинге определяются документом «Условия участия», который является неотъемлемой частью настоящей оферты.
3.1. Акцептом является оплата Заказчиком выбранного Пакета участия в полном объёме либо в части, если Исполнителем предусмотрена предоплата.
3.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с текстом оферты, Условиями участия, Политикой конфиденциальности, согласен с ними и принимает их полностью.
3.3. Заказчик подтверждает, что ознакомил Участника с Условиями участия, если оплата произведена в пользу третьего лица.
3.4. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств Исполнителю.
4.1. Стоимость участия зависит от выбранного Пакета и указана на Сайте. Все расчёты производятся в тенге.
4.2. Исполнитель вправе изменять стоимость. Изменение не распространяется на уже оплаченное участие.
4.3. Оплата производится способами, которые Исполнитель сообщает Заказчику при подтверждении заявки. Счёт или ссылка на оплату направляются Заказчику по указанным им контактам. До оплаты Заказчику сообщаются полная стоимость выбранного Пакета и порядок расчёта.
4.4. Место в группе закрепляется за Участником после поступления оплаты. До оплаты место не бронируется.
4.5. Количество мест ограничено размером группы. Исполнитель вправе прекратить приём оплат при заполнении группы.
5.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в объёме выбранного Пакета, в заявленные даты и по заявленной программе; заблаговременно сообщить Заказчику адрес проведения и организационные детали; уведомить об изменении даты или места проведения.
5.2. Исполнитель вправе самостоятельно определять состав команды тренеров и вносить изменения в программу, сохраняя её содержание и заявленный результат; не допустить к участию лицо, нарушающее Условия участия.
5.3. Заказчик обязуется предоставить достоверные данные при оформлении заявки; оплатить услуги в установленном порядке; соблюдать Условия участия; самостоятельно оценить состояние своего здоровья с учётом перечня противопоказаний.
5.4. Заказчик вправе получить услуги в оплаченном объёме и отказаться от участия в порядке раздела 7 настоящей оферты.
6.1. Услуги оказываются в течение трёх дней подряд согласно расписанию, указанному в Условиях участия.
6.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме по окончании третьего дня Тренинга, если в течение этого срока Заказчик не направил мотивированных возражений.
6.3. Неявка Участника или его отсутствие на части занятий не является основанием для перерасчёта стоимости, за исключением случаев отказа Заказчика от участия в порядке раздела 7 настоящей оферты.
6.4. Материалы, входящие в Пакет участия (доступ к онлайн-курсу, медитации, гайд, видеоподборка), передаются Участнику способом и в сроки, сообщаемые Исполнителем.
7.1. Заказчик вправе отказаться от участия в Тренинге, направив Исполнителю уведомление об отказе. Уведомление вручается нарочно, направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо в WhatsApp или Telegram по контактам, указанным в разделе 13.
7.2. В уведомлении указываются фамилия, имя и отчество (при наличии) Заказчика, дата и сумма платежа, а также банковские реквизиты для возврата.
7.3. При отмене бронирования за 7 и более дней до начала Тренинга Заказчику возвращается вся оплаченная сумма за вычетом банковской и операционной комиссии 5%.
7.4. При отмене бронирования за 3–6 дней до начала Тренинга возврат составляет 80% от внесённой суммы.
7.5. При отмене бронирования менее чем за 3 дня до начала Тренинга возврат составляет 50% от внесённой суммы.
7.6. При отмене бронирования в день старта Тренинга оплата не возвращается.
7.7. Если Заказчик не направил уведомление об отказе и не явился на Тренинг, услуги считаются оказанными, а перерасчёт стоимости не производится в соответствии с пунктом 2 статьи 685 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Отсутствие Участника на отдельных занятиях при его участии в Тренинге основанием для перерасчёта также не является.
7.8. Если Тренинг отменён или перенесён по инициативе Исполнителя, Заказчик вправе по своему выбору перенести участие на другую дату либо получить возврат уплаченной суммы в полном объёме, без каких-либо удержаний.
7.9. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем уведомления об отказе и банковских реквизитов Заказчика.
7.10. Возврат производится Заказчику — лицу, осуществившему оплату. Если оплата произведена в пользу третьего лица, уведомление об отказе направляется Заказчиком.
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, наступившие вследствие сокрытия Участником сведений о состоянии здоровья или несоблюдения им Условий участия.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за самостоятельные решения и действия Участника, принятые им после Тренинга.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
9.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
9.2. Исполнитель вправе осуществлять фото- и видеосъёмку на Тренинге для внутренних и информационных целей. Использование материалов с узнаваемым изображением Участника в рекламе допускается только с его отдельного согласия.
10.1. Материалы Тренинга, включая раздаточные, аудио- и видеоматериалы, охраняются авторским правом.
10.2. Аудио- и видеозапись Тренинга Участником не допускается без письменного разрешения Исполнителя.
10.3. Передача материалов третьим лицам, их публикация и коммерческое использование не допускаются.
11.1. Оферта действует с момента публикации на Сайте и до её отзыва Исполнителем.
11.2. Исполнитель вправе изменять оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на уже заключённые договоры.
12.1. Отношения сторон регулируются законодательством Республики Казахстан.
12.2. Споры разрешаются путём переговоров с обязательным досудебным порядком: Заказчик направляет письменную претензию, ответ на которую Исполнитель предоставляет в течение 10 (десяти) календарных дней со дня её получения в соответствии с пунктом 2 статьи 42-4 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей». Ответ предоставляется в письменной форме и обосновывается документально.
12.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту регистрации Исполнителя.
ИП «Almaphone.kz»
ИИН 860216302871
Республика Казахстан, Алматинская область, микрорайон Аккент, дом № 5, квартира № 22
WhatsApp: +375 29 357 68 08 · Telegram: @elena_PDR · Телефон: +7 727 312 40 50